Segurança e privacidade

Verificado em 06/10/2026 nas páginas oficiais. Os menus mudam com frequência: se não achar, procure por “privacidade” nas configurações.

Pagar não desliga o treinamento

As três empresas podem usar suas conversas para melhorar os modelos. Isso vale no plano grátis e também nos planos individuais pagos. Só contas de trabalho ou de empresa mudam esse padrão.

	Usa suas conversas para treinar?	Onde decidir
Claude	Só se a opção estiver ligada. O aviso de 2025 pode ter vindo com ela ligada: confira.	Configurações → Privacidade → “Help improve our AI models”
ChatGPT	Sim, por padrão.	Configurações → Controles de dados → “Melhorar o modelo para todos”
Gemini	Sim, por padrão, com revisão de pessoas.	Configurações e ajuda → Atividade
Gemini Notebook (conta pessoal)	Não, a menos que você dê feedback.	Não precisa configurar

Dois detalhes que pegam muita gente:

Dar 👍 ou 👎 numa resposta pode enviar a conversa inteira para revisão ou treino, mesmo com a opção desligada (ChatGPT e Gemini Notebook). Não faça isso em conversa sensível.
Apagar não apaga na hora. As empresas guardam por até 30 dias. No Gemini, o que já foi lido por revisores humanos fica até 3 anos, desvinculado da sua conta.

Configure uma vez · 5 minutos

Claude: Configurações → Privacidade. Decida sobre “Help improve our AI models”.
ChatGPT: Configurações → Controles de dados. Decida sobre “Melhorar o modelo para todos”.
Gemini: Configurações e ajuda → Atividade. Escolha entre manter e desativar. Se mantiver, ajuste a exclusão automática (o padrão é 18 meses; dá para pôr 3).
Ative a verificação em duas etapas nas contas Google, OpenAI e Anthropic.
Use só os endereços oficiais: claude.ai · chatgpt.com · gemini.google.com.

A regra do cartão-postal

Antes de colar qualquer coisa, pergunte: eu escreveria isto num cartão-postal?

Senha, código, cartão ou dado bancário: não cole.
Nome, CPF, telefone ou dado de saúde de outra pessoa: troque por “Cliente A”.
Documento sigiloso do trabalho: só em conta da empresa, com aval dela.
Assunto delicado: use o chat temporário (Claude: ícone de fantasma · ChatGPT: “Temporário” · Gemini: chat temporário). Ainda fica guardado por alguns dias.

Quando a IA lê coisas de outras pessoas

Um PDF, um site ou um e-mail podem trazer instruções escondidas para a IA, escritas para mudar a resposta dela. Em inglês, isso se chama prompt injection. Em decisões importantes, confira no documento original, e dê à IA só os acessos de que ela precisa.

Golpes que usam IA

Voz ou vídeo de parente pedindo dinheiro com urgência: desligue e ligue de volta no número que você já tem.
Combine uma palavra-código com a família.
Texto perfeito não prova nada: confira o link, o remetente e quem recebe o Pix.
Nunca passe código de SMS para ninguém.